33. Jak złożyć reklamację?
Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie internetowym są objęte gwarancją producenta i podlegają wymianie, jeśli mają wady fabryczne. Gwarancja udzielana jest na okres 24 miesięcy.
Gwarancją nie są objęte uszkodzenia spowodowane nieodpowiednim użytkowaniem lub uszkodzenia mechaniczne.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nasz sklep przesyłki z reklamowanym produktem. Reklamację można złożyć za pośrednictwem poczty lub kuriera, wysyłając reklamowany produkt z wypełnionym formularzem reklamacji i kopią paragonu/faktury na nasz adres.
Szczegółowe informacje o sposobie złożenia reklamacji znajdują się TUTAJ.
