Pytania i odpowiedzi

Spis treści

1. Jak złożyć zamówienie?
2. Czy mogę złożyć zamówienia przez telefon?
3. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
4. Na jakim etapie jest moje zamówienie?
5. Czy mogę zmienić zamówienie?
6. Czy można połączyć dwa zamówienia?
7. Dlaczego zamówienie zostało anulowane?
8. Czy mogę zrezygnować z zamówienia?
9. W jaki sposób mogę dokonać zwrotu?
10. Jakie są koszty przesyłki?
11. Jaki jest czas dostawy zamówienia?
12. Na jaki adres może być wysłane zamówienie?
13. Czy zamówienie mogę odebrać osobiście?
14. Ile wyniesie koszt przesyłki do Gdańska?
15. Czy mogę wskazać dzień dostawy?
16. Czy dostarczacie zamówienie w dni wolne?
17. Jakie są godziny dostawy zamówień?
18. Co zrobić, jeśli kurier mnie nie zastanie?
19. Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
20. W jaki sposób mogę dokonać płatności?
21. Jak dokonać przelewu za zamówienie?
22. Czy płacenie kartą jest bezpieczne?
23. Co zrobić jeśli e-płatność się nie powiodła?
24. Czy do zamówienia wystawiacie fakturę VAT?
25. Dlaczego warto założyć konto na eternel.pl?
26. Jak odzyskać hasło do swojego konta?
27. Jak mogę zmienić swoje dane?
28. Czy mogę otrzymać kod rabatowy?
29. Otrzymałem kod rabatowy. Jak mogę go użyć?
30. Czy mogę zrezygnować z newslettera eternel?
31. Czy kosmetyki w eternel są oryginalne?
32. Kiedy znów będzie dostępny mój kosmetyk?
33. Jak złożyć reklamację?
34. Gdzie znajdę odpowiedzi na inne pytania?

Powyżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które nie tylko pomogą w wyborze oferty éternel, ale też pomogą np. w odzyskaniu hasła do konta czy sprawdzeniu statusu zamówienia.

Polecane

MACROVITA ARGAN & OLIVE rewitalizujące masło do ciała 200ml

69,90 zł~~89,90 zł~~

BIOAROMA krem do ciała i na dekolt nawilżająco-ujędrniający z olejkiem jaśminowym 100% natury

89,90 zł~~119,90 zł~~

MACROVITA NATURALNE MASŁO DO CIAŁA z bio-oliwą z oliwek i malwą 200ml

59,90 zł~~69,90 zł~~

ELOTIA odżywcze masło do ciała 200ml

64,90 zł~~79,90 zł~~