Pytania i odpowiedzi
Spis treści
- 1. Jak złożyć zamówienie?
- 2. Czy mogę złożyć zamówienia przez telefon?
- 3. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
- 4. Na jakim etapie jest moje zamówienie?
- 5. Czy mogę zmienić zamówienie?
- 6. Czy można połączyć dwa zamówienia?
- 7. Dlaczego zamówienie zostało anulowane?
- 8. Czy mogę zrezygnować z zamówienia?
- 9. W jaki sposób mogę dokonać zwrotu?
- 10. Jakie są koszty przesyłki?
- 11. Jaki jest czas dostawy zamówienia?
- 12. Na jaki adres może być wysłane zamówienie?
- 13. Czy zamówienie mogę odebrać osobiście?
- 14. Ile wyniesie koszt przesyłki do Gdańska?
- 15. Czy mogę wskazać dzień dostawy?
- 16. Czy dostarczacie zamówienie w dni wolne?
- 17. Jakie są godziny dostawy zamówień?
- 18. Co zrobić, jeśli kurier mnie nie zastanie?
- 19. Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
- 20. W jaki sposób mogę dokonać płatności?
- 21. Jak dokonać przelewu za zamówienie?
- 22. Czy płacenie kartą jest bezpieczne?
- 23. Co zrobić jeśli e-płatność się nie powiodła?
- 24. Czy do zamówienia wystawiacie fakturę VAT?
- 25. Dlaczego warto założyć konto na eternel.pl?
- 26. Jak odzyskać hasło do swojego konta?
- 27. Jak mogę zmienić swoje dane?
- 28. Czy mogę otrzymać kod rabatowy?
- 29. Otrzymałem kod rabatowy. Jak mogę go użyć?
- 30. Czy mogę zrezygnować z newslettera eternel?
- 31. Czy kosmetyki w eternel są oryginalne?
- 32. Kiedy znów będzie dostępny mój kosmetyk?
- 33. Jak złożyć reklamację?
- 34. Gdzie znajdę odpowiedzi na inne pytania?
Powyżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które nie tylko pomogą w wyborze oferty éternel, ale też pomogą np. w odzyskaniu hasła do konta czy sprawdzeniu statusu zamówienia.
